Begin paginatekst.
65-plussers drie maanden gratis OV:
aanvullende informatie
Het lijkt misschien ingewikkeld om als Amsterdamse
65-plusser deel te nemen aan de vrij reizen periode, maar eigenlijk valt het
reuze mee.
Als u nog geen OV-chipkaart heeft, hoeft u in feite maar over één ding na te denken "Kies ik voor automatisch opladen als de vrij
reizen periode voorbij is?".
Op deze pagina staat de volgende aanvullende informatie:
- Voor wie zijn maart, april en mei 2009 gratis?
- Over de OV-chipkaart hoor je soms slechte berichten: gaat 't wel door? (ja!)
- Het is 15 januari geweest: ben ik te laat? (nee!)
- Hoe de OV-chipkaart aanvragen?
- Hoe uw bestaande OV-chipkaart laten opwaarderen?
- Op welke bus-, tram- en metrolijnen geldt het gratis OV?
- Hoe moet de OV-chipkaart precies gebruikt worden?
- Wat gebeurt er na de gratis periode?
- En uw strippenkaart?
- Links naar andere websites
- Vragen of klachten?
- Adressen GVB Tickets & Info
Voor wie zijn maart, april en mei 2009 gratis?
Alleen voor inwoners van Amsterdammer van 65 jaar of ouder, die een speciale "persoonlijke OV-chipkaart" hebben.
- "Inwoners van Amsterdam" betekent in dit verband: 65-plussers die in de periode van het gratis reizen als Amsterdammer staan ingeschreven bij het bevolkingsregister.
- "Boven de 65" betekent in dit verband: nu al 65 jaar of ouder, of uiterlijk 65 jaar op 31 mei 2009.
- De speciale OV-chipkaart is: de OV-chipkaart die u na aanvragen met het formulier krijgt, of een bestaande OV-chipkaart die door opwaarderen geschikt is gemaakt voor de gratis periode.
- De gratis periode geldt ook voor 65-plus abonnementhouders, maar ook dan alléén als u gebruik maakt van de speciale persoonlijke OV-chipkaart (door aanvragen of opwaarderen). Zie voor verdere toelichting: de brief van de gemeente.
- Attentie: 65-plussers uit Diemen kunnen niet gratis reizen (zie nieuwsbericht gemeente Diemen). Ook voor andere niet-Amsterdammers boven de 65 jaar geldt de gratis periode niet.
Zie verder hieronder bij reismogelijkheden.
Gaat 't door?
Ja! Wat er verder ook landelijk of in Amsterdam wordt besloten over de invoering van de OV-chipkaart (als enige vervoersbewijs), wat voor vertraging deze ook oploopt: de gratis periode voor 65-plus in Amsterdam in maart, april en mei 2009 gaat door!
Ben ik te laat?
In de brief van de gemeente stond dat als u het aanvraagformulier vóór 15 januari 2009
terugstuurt, u vóór het begin van de gratis periode uw OV-chipkaart in huis heeft.
Mag u ook deelnemen als u het formulier na 15 januari terugstuurt? Jazeker!
Er geldt namelijk het volgende:
- Bij terugsturen vóór 15 januari heeft u zeker eind februari uw eigen OV-chipkaart in huis, zodat u desgewenst meteen op 1 maart met het gratis reizen kunt beginnen.
- Bij terugsturen ná 15 januari kan men dat niet 100% garanderen. Men probeert de OV-chipkaarten zo snel mogelijk te maken en toe te sturen, maar in verband met de grote aantallen kan het misschien niet lukken dat u de OV-chipkaart tijdig in huis heeft.
- Hoe later het aanvraagformulier wordt teruggestuurd, hoe groter is dus de kans dat u slechts een
deel van de gratis periode kunt profiteren.
Stuur dus zo spoedig mogelijk het formulier in! Hoe eerder hoe beter! - Maar als u al een persoonlijke OV-chipkaart heeft, hoeft het aanvraagformulier niet ingestuurd te worden! Zie hieronder voor wat u dan wel moet doen.
OV-chipkaart aanvragen
Iedere Amsterdammer van 65 jaar of ouder heeft als het goed is half december 2008
hierover een brief van de gemeente
gekregen.
Bij deze brief van de gemeente zat een aanvraagformulier voor de OV-chipkaart en een retourenvelop.
- Mocht u de brief of het aanvraagformulier niet hebben ontvangen of kwijt zijn, neem dan contact op met GVB Klantenservice, telefoonnummer 0900-8011 (lokaal tarief). U krijgt dan alsnog het aanvraagformulier thuisgestuurd.
-
Als u al een persoonlijke OV-chipkaart heeft (op uw naam en met pasfoto), dan is het aanvraagformulier niet van toepassing.
Zie hieronder voor het opwaarderen van een bestaande 65+ OV-chipkaart. -
Attentie: met een NS-Voordeelurenkaart (dalurenkaart) of ander NS-abonnement kunt u in principe ook van het gratis reizen met GVB gebruik maken.
Als de NS-Voordeelurenkaart of een ander NS-abonnement het roze chipkaart-logo
heeft,
is het namelijk óók een persoonlijke OV-chipkaart.
Hiervoor geldt: geen aanvraagformulier invullen, maar laten opwaarderen.
Wat moet u doen voor het aanvragen?
- U zorgt voor een pasfoto.
- Als u later automatisch geld voor de OV-chipkaart ritten van uw rekening wilt laten afboeken (de machtiging van punt 3), dan maakt u een kopie van een geldig legitimatiebewijs.
- U vult het aanvraagformulier in en ondertekent dat.
- Pasfoto en aanvraagformulier gaan in de antwoordenvelop.
Als u de machtiging geeft, doet u ook de kopie van het legitimatiebewijs in de antwoordenvelop. - Er is geen postzegel nodig, de antwoordenvelop kan zo in de brievenbus.
Tips bij het formulier
Meteen bovenaan staan twee vakjes die u kunt aankruisen:
Het aankruisen van deze vakjes betekent niet dat u in de gratis maanden toch iets moet betalen voor het vrij reizen met het GVB!
Deze vakjes zijn bedoeld voor wat u wilt bij het gebruiken van de OV-chipkaart na de gratis
periode (dus vanaf juni 2009), of in de gratis periode als u dan vóór 9 uur
wilt gaan reizen of met de nachtbus of met een andere vervoerder dan het GVB.
De OV-chipkaart hoort namelijk altijd "opgeladen" te zijn met een bepaald bedrag (het
"saldo" van de OV-chipkaart).
Het is het makkelijkste om de OV-chipkaart later automatisch te laten opladen ("bijvullen"), als na een aantal reizen het saldo op de OV-chipkaart te laag wordt.
- Maar u hoeft niet persé één van deze twee vakjes aan te kruisen. U kunt er
ook voor kiezen om later het opladen van de OV-chipkaart niet automatisch van uw
rekening te laten afschrijven.
In dat geval moet u zelf zorgen dat er voldoende saldo op de OV-chipkaart staat. Dat kan door de OV-chipkaart steeds bij een automaat op te laden (met contant geld, of met een pinpas). Die automaten staan bij de metrostations, bij de GVB Ticket & Info's, en komen ook op een aantal punten in de stad. Of er een automaat vlak bij u in de buurt komt, valt op dit moment niet te zeggen. - U kunt er eventueel ook nog over nadenken en niets invullen. Later kunt u alsnog via een (ander) formulier opgeven dat u toch automatisch via uw bank of giro wilt betalen. - U kunt trouwens ook het automatisch betalen op een gegeven moment stopzetten, als u dat wilt: ook daar is een formulier voor!
-
Als u bij vraag 1 niets heeft aangekruist, kunt u het hele blok van vraag 3 overslaan.
- Als u wel voor automatisch opladen heeft gekozen, vergeet dan niet ook een kopie van een geldig identiteitsbewijs in de envelop van het aanvraagformulier te doen!
Activeren
Als u automatisch opladen heeft aangevraagd, moet u de OV-chipkaart eerst laten "activeren" bij een van de vestigingen van GVB "Tickets & Info", voordat geld van uw rekening afgeschreven kan worden.
- De kaart wordt pas voor het eerst met € 10,= of € 20,= opgeladen op het moment dat u op saldo gaat reizen.
- Dat betekent dus: als u voor 09.00 uur reist, als u op OV-chipkaart met een andere vervoerder dan het GVB reist, of als de periode van het gratis reizen verstreken is.
Meer informatie hierover staat in de begeleidende brief (gebruiksaanwijzing) die u tegelijk met de OV-chipkaart zult ontvangen.
Bestaande OV-chipkaart opwaarderen
Als u al een persoonlijke OV-chipkaart heeft (of een NS-Voordeelurenkaart met OV-chipkaart logo
),
moet deze geschikt gemaakt worden om de maanden maart, april en mei 2009 niets in
rekening te brengen.
Dit "opwaarderen" kan alleen bij een GVB "Ticket & Info" bureautje
gebeuren. Daar hebben ze er de apparatuur voor.
Wat moet u doen voor het opwaarderen?
- U gaat na 1 februari 2009 naar een GVB "Ticket & Info" bureautje (voor adressen en openingstijden: zie hieronder).
- U neemt 3 dingen mee:
* de brief die u van de gemeente heeft gehad,
* uw OV-chipkaart, en
* een geldig legitimatiebewijs. - Men maakt het voor u in orde, en u kunt uw OV-chipkaart meteen weer mee nemen. Het vrij reizen in de maanden maart, april en mei 2009 staat er dan electronisch op.
Als u al een eigen OV-chipkaart (op uw naam) heeft, hoeft u dus niet het formulier in te vullen
en op te sturen!
U heeft de hele maand februari 2009 de tijd om uw OV-chipkaart geschikt te laten
maken voor het vrij reizen.
Welke reismogelijkheden in de gratis periode?
In de gratis periode kunt u van maandag t/m vrijdag na 9.00 uur 's ochtends vrij reizen, en zaterdag en zondag de hele dag. Het vrij reizen is niet geldig voor de nachtbussen.
- Doordeweeks vóór 9 uur en met de nachtbus kunt u ook reizen op de OV-chipkaart, maar dan is het niet gratis. U moet de OV-chipkaart dan wel eerst hebben laten activeren, of daarvoor een strippenkaart gebruiken.
Het gratis reizen is alléén van toepassing voor het GVB-vervoer.
Dat wil zeggen: op de metro en de trams, en op alle bussen van het GVB.
Het gratis reizen met het GVB is niet beperkt tot de gemeente Amsterdam. Met de metro naar
het winkelcentrum in Amstelveen of
met een GVB-bus naar Schiphol (lijn 192) of naar Weesp (lijn 49) kan
bijvoorbeeld ook!
- Op bussen van het streekvervoer (Connexxion, Arriva) geldt het gratis reizen niet, ook niet binnen Amsterdam.
- Als u met een andere vervoerder dan het GVB (dus: niet gratis) wilt reizen, is voor het gebruik van de OV-chipkaart nodig dat u deze eerst heeft laten activeren; of u kunt daarvoor een strippenkaart gebruiken.
- Bij Connexxion kan op sommige lijnen in Amsterdam al gereisd worden met de OV-chipkaart.
Kijk voor meer informatie hierover op www.connexxion.nl of neem contact op met Connexxion Klantenservice via tel. 0900 - 266 63 99 (lokaal tarief). - Bij Arriva in Amsterdam is het nog niet mogelijk om met de OV-chipkaart te reizen.
Hoe moet de OV-chipkaart precies gebruikt worden?
Als u de OV-chipkaart thuisgezonden krijgt, ontvangt u ook een gebruiksaanwijzing voor hoe u de OV-chipkaart precies moet gebruiken.
Globaal genomen komt het er op neer, dat u bij het begin van uw rit elektronisch moet stempelen. Men noemt dat "inchecken". Nieuw is, dat u bij het eind van uw rit óók elektronisch moet stempelen: "uitchecken".
- Het "inchecken" in bus of tram gaat door uw OV-chipkaart voor een automaat-kastje bij de ingang te houden. Bij de uitgangen zit ook zo'n automaat-kastje voor het "uitchecken" als u uitstapt.
- Bij de metro opent u met de OV-chipkaart de toegangspoortjes, bij het begin en eind van uw rit.
Wat gebeurt er na de gratis periode?
Na de gratis periode (dus met ingang van 1 juni 2009) werkt uw OV-chipkaart als een normale
OV-chipkaart. Er moet een "saldo" op staan, en de ritpijzen van gemaakte ritten worden
van het saldo afgehaald.
En goed om te weten:
- Als u het nog niet eerder gedaan heeft, moet u dan de OV-chipkaart laten activeren voordat deze voor reizen "op saldo" gebruikt kan worden. Dit kan bij een GVB "Tickets & Info" bureautje.
- Omdat u uw leeftijd bekend is, rekent de OV-chipkaart na afloop van de gratis periode vanzelf het reductietarief voor uw ritten. U hoeft daar niets extra voor te doen.
En uw strippenkaart?
De roze strippenkaart blijft gedurende de vrij reizen periode gewoon geldig. Deze kan gebruikt worden:
- als u 65-plus Amsterdammer bent maar geen gebruik maakt van de gratis reizen periode;
- als u geen 65-plus Amsterdammer bent en geen OV-chipkaart heeft;
- als u wel gebruik maakt van de vrij reizen mogelijkheid, maar vóór 9:00 uur of met de nachtbus of met een andere vervoersmaatschappij dan het GVB wilt reizen (en daarvoor niet de OV-chipkaart wil/kan gebruiken).
Als in Amsterdam de strippenkaart definitief afgeschaft wordt, kunt u alleen met een OV-chipkaart reizen. De datum waarop dat zal gebeuren is momenteel nog onbekend. Het zou kunnen dat voor de metro de strippenkaart eerder afgeschaft wordt dan voor de tram en de bus. Voorlopig geldt:
- Als u nog een gedeeltelijk ongebruikte strippenkaart heeft, dan kunt u die na afloop van de gratis periode gewoon weer gebruiken.
Op het moment dat bekend gemaakt wordt wanneer de strippenkaart ongeldig wordt in Amsterdam, zal ook bekend gemaakt worden hoe men geld terug kan krijgen voor (gedeeltelijk) ongebruikte strippenkaarten.
Links naar andere websites
- Gemeente Amsterdam: Nieuwsbericht over gratis OV 65+
- GVB: Nieuwsbericht over gratis OV 65+
- GVB: Algemene informatie OV-chipkaart
- GVB: Veelgestelde vragen over de OV-chipkaart
- Landelijke website www.ov-chipkaart.nl
- ROVER: OV Chipkaart-perikelen
Vragen of klachten?
Met vragen en klachten over de gratis OV-periode voor Amsterdammers kunt u terecht bij de GVB-Klantenservice: 0900-8011 (lokaal tarief), of bij de GVB "Tickets & Info" bureautjes (zie hieronder).
- De officiële klachten- en geschillenregeling van het GVB staat in artikel 14 van de vervoervoorwaarden van het GVB.
Mocht het GVB volgens u onvoldoende gereageerd hebben op uw vraag of klacht over het gratis OV, dan ontvangt de commissie Mobiliteit van ANBO-Amsterdam graag uw signaal. Dit kan met een e-mail bericht via de website van de ANBO.
GVB informatie
De afdeling Klantenservice is te bereiken via telefoon 0900-8011 (lokaal tarief):
- maandag t/m vrijdag van 6.30 tot 23.00 uur
- zaterdagen en zon- en feestdagen van 8.00 tot 23.00 uur
GVB demonstratiebus OV-chipkaart
Er is een "demo-bus" van het GVB die op verschillende plaatsen en data in de stad te bezoeken is. Daar kan men
alle uitleg geven over het gebruik van de OV-chipkaart. De openingstijd van de
demobus is steeds van 10.30 tot 14.30 uur.
De plaatsen in de stad die de demobus de komende tijd aandoet, staan op de pagina
Demobus OV-chipkaart
van het GVB.
GVB Tickets & Info
De bureautjes van GVB "Tickets & Info" zijn gevestigd:
-
Stationsplein t/o Centraal Station
maandag t/m vrijdag 7.00 - 21.00 u.
zaterdag en zondag 10.00 - 18.00 u. - Metrostation Centraal Station
maandag t/m vrijdag 7.00 - 18.00 u. - Station Bijlmer ArenA
maandag t/m vrijdag 7.00 - 18.00 u.
zaterdag 10.00 - 18.00 u. - Station Lelylaan
maandag t/m vrijdag 7.00 - 18.00 u. - Metrostation Weesperplein
maandag t/m vrijdag 07.00 - 18.00 u.
zaterdag 10.00 - 18.00 u. - Station Zuid
maandag t/m vrijdag 7.00 - 18.00 u.
De informatie van deze webpagina is correct bevonden door gemeente
Amsterdam, 
Dienst
Infrastructuur Verkeer en Vervoer.
Disclaimer
De gemeente Amsterdam en het GVB zijn verantwoordelijk voor de publieksvoorlichting over het gratis OV 65-plus
in Amsterdam. Aan de aanvullende informatie op deze pagina hebben wij de uiterste zorg besteed. Er kunnen
echter geen rechten aan worden ontleend, noch kunnen wij aansprakelijk gesteld worden voor een eventuele
onjuistheid of onvolledigheid van de geboden informatie.
Laatste nieuws
Als er belangrijke actuele berichten over het gratis OV zijn, kunt u die vinden op onze pagina Laatste Nieuws; kijk daar voor de zekerheid ook altijd even!
